Política de Trocas e Devoluções

1. Direito de Arrependimento

Você tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos contados da entrega, conforme o Código de Defesa do Consumidor, com reembolso total do valor pago.

2. Condições para Troca

Trocas serão aceitas quando:

• O produto apresentar defeito de fabricação;
• For entregue produto diferente do solicitado.

O produto deve estar em perfeitas condições, sem indícios de uso, com etiquetas e embalagens originais.

3. Procedimento

Para solicitar troca ou devolução:

• Contate o suporte ao cliente com número do pedido e fotos do produto;
• Enviaremos instruções para envio de retorno.

4. Custos de Envio

Custos de envio de devolução por arrependimento são de responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeito ou erro no pedido.